Умови використання

Правила та умови надання наших послуг

Загальні умови

Використовуючи послуги thonidar, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ці умови регулюють відносини між вами та thonidar щодо надання послуг здорового харчування.

Опис послуг

thonidar надає наступні послуги:

  • Консультації кваліфікованих дієтологів та нутриціологів
  • Розробка індивідуальних планів харчування
  • Аналіз поточного раціону харчування
  • Постійний супровід та корекція планів
  • Освітні матеріали з здорового харчування

Права та обов'язки клієнта

Ваші права:

  • Отримувати якісні консультації від сертифікованих спеціалістів
  • Отримувати персоналізовані рекомендації з харчування
  • Вимагати конфіденційного поводження з персональними даними
  • Скасувати або змінити запис на консультацію
  • Отримувати повну інформацію про надані послуги

Ваші обов'язки:

  • Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
  • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
  • Своєчасно сплачувати за надані послуги
  • Поважати час інших клієнтів та спеціалістів

Медичні застереження

Важливо: Наші послуги не замінюють медичну консультацію або лікування. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або ви приймаєте ліки.

Наші спеціалісти не діагностують захворювання та не призначають лікування. Рекомендації стосуються виключно харчування та способу життя в рамках компетенції дієтологів та нутриціологів.

Оплата та скасування

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Ціни вказані в гривнях (₴)
  • Можлива оплата готівкою або безготівковими переказами
  • При оплаті на рік надається знижка

Скасування та повернення коштів:

  • Скасування консультації за 24 години - безкоштовно
  • Скасування менше ніж за 24 години - 50% вартості
  • Неявка на консультацію - повна вартість
  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів після оплати

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розроблені нашими спеціалістами (плани харчування, рецепти, методики), є інтелектуальною власністю thonidar. Клієнти мають право використовувати отримані матеріали виключно для особистих потреб і не можуть передавати їх третім особам або використовувати в комерційних цілях.

Обмеження відповідальності

thonidar не несе відповідальності за результати, які можуть не відповідати очікуванням клієнта, оскільки ефективність програм харчування залежить від багатьох індивідуальних факторів, включаючи дотримання рекомендацій, стан здоров'я та спосіб життя.

Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання. Про всі зміни ми повідомимо клієнтів через email або повідомлення на сайті не менше ніж за 30 днів до їх вступу в силу.

Розв'язання спорів

Всі спори, що можуть виникнути між thonidar та клієнтами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори розглядаються у відповідності до законодавства України.

Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому сайті.

Дата останнього оновлення: Ці умови використання були останній раз оновлені у 2025 році та вступають в силу з моменту публікації на сайті.

Маєте питання щодо умов?

Зв'яжіться з нами для отримання роз'яснень або додаткової інформації